索引號(hào): | 11341703003250064D/202204-00005 | 組配分類: | 政策文件 |
發(fā)布機(jī)構(gòu): | 洪林鎮(zhèn)人民政府 | 主題分類: | 綜合政務(wù) / 政府規(guī)章 |
名稱: | 宣州區(qū)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作實(shí)施方案 | 文號(hào): | 無(wú) |
生成日期: | 2022-04-13 | 發(fā)布日期: | 2022-04-13 |
索引號(hào): | 11341703003250064D/202204-00005 |
組配分類: | 政策文件 |
發(fā)布機(jī)構(gòu): | 洪林鎮(zhèn)人民政府 |
主題分類: | 綜合政務(wù) / 政府規(guī)章 |
名稱: | 宣州區(qū)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作實(shí)施方案 |
文號(hào): | 無(wú) |
生成日期: | 2022-04-13 |
發(fā)布日期: | 2022-04-13 |
宣州區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)宣州區(qū)
推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作
實(shí)施方案的通知
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,街道辦事處,區(qū)直各單位:
《宣州區(qū)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作實(shí)施方案》已經(jīng)區(qū)政府研究同意,現(xiàn)予以印發(fā),請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
宣州區(qū)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作
實(shí) 施 方 案
建設(shè)全區(qū)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給、推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的建設(shè)使企業(yè)和群眾與政府部門(mén)之間無(wú)縫對(duì)接,線上線下深度融合,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理全覆蓋。根據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)安徽省推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作規(guī)劃的通知》(皖政辦〔2017〕73號(hào))和《宣城市人民政府關(guān)于印發(fā)宣城市推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作實(shí)施方案的通知》宣政秘(〔2017〕84號(hào))精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
充分利用現(xiàn)有平臺(tái)資源,配合市政府進(jìn)行合理整合升級(jí),到2017年11月底,完成與市級(jí)平臺(tái)互聯(lián)互通,并延伸到基層。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入平臺(tái)運(yùn)行,網(wǎng)上辦理事項(xiàng)超過(guò)90%,在全區(qū)基本實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“一次告知、一窗受理、一次辦結(jié)”,努力做到本級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)1個(gè)工作日、企業(yè)開(kāi)辦3個(gè)工作日、不動(dòng)產(chǎn)登記證5個(gè)工作日、工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目施工許可證50個(gè)工作日內(nèi)完成審批手續(xù)(“13550”行動(dòng))。
到2018年5月底,完成全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化,基本建成覆蓋區(qū)、鄉(xiāng)、村的一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。探索在實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳和基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分類設(shè)立綜合窗口,推進(jìn)線上線下聯(lián)合辦理,開(kāi)展用戶評(píng)價(jià),網(wǎng)上辦理事項(xiàng)達(dá)到95%。
到2018年12月底,互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)深度融合,信息共享和電子證照應(yīng)用深入推進(jìn),政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”,實(shí)行跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。配合市政府建立網(wǎng)上審批負(fù)面清單制度,提高大數(shù)據(jù)支撐能力,大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平。
二、主要內(nèi)容
(一)建設(shè)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(平臺(tái)建設(shè)組,牽頭單位:區(qū)政府信息中心)
1.升級(jí)政務(wù)服務(wù)門(mén)戶
依托市級(jí)社管平臺(tái)和相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),按照全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),整合升級(jí)區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站,調(diào)整結(jié)構(gòu)布局、欄目設(shè)置、頁(yè)面風(fēng)格、搜索服務(wù)、身份認(rèn)證等,與市政府門(mén)戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接和前端整合,區(qū)、鄉(xiāng)、村統(tǒng)一使用市級(jí)政務(wù)服務(wù)門(mén)戶;配合市政府建設(shè)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)微門(mén)戶(微信公眾號(hào)、移動(dòng)APP)和“12345”政府服務(wù)熱線;按要求與市級(jí)門(mén)戶完成對(duì)接。(2017年11月20日前完成改造升級(jí),11月30日前接入市門(mén)戶)
2.升級(jí)政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)
(1)按照省級(jí)平臺(tái)的相關(guān)要求和規(guī)范,統(tǒng)一使用市級(jí)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行管理系統(tǒng)。(2017年11月30前完成) 。
(2)完成與市辦件信息庫(kù)對(duì)接,依托政務(wù)信息資源共享平臺(tái),按省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換,將區(qū)級(jí)事項(xiàng)辦件全流程信息交換至市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)辦件信息庫(kù)。(2017年11月30日前完成)
(3)配合建立健全政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng)。完善現(xiàn)有電子監(jiān)察系統(tǒng)功能和接口規(guī)范,完成監(jiān)察數(shù)據(jù)信息與省平臺(tái)實(shí)時(shí)交換。(2017年11月30日前完成)
(4)配合建設(shè)市級(jí)電子證照管理系統(tǒng),與省共享平臺(tái)完成對(duì)接。(2018年4月30日前完成)全區(qū)范圍梳理證件、證照和批文,匯總形成區(qū)級(jí)電子證照目錄;將區(qū)級(jí)電子證照目錄和服務(wù)接口匯聚到市政務(wù)信息資源共享平臺(tái),提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的證照服務(wù)。(2018年5月31日前完成) 各部門(mén)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)與電子證照管理系統(tǒng)對(duì)接聯(lián)通,逐步做到電子證照與紙質(zhì)證照同步簽發(fā)。(2018年6月30日前完成)
3.配合建成政務(wù)信息資源共享平臺(tái)
(1)按照統(tǒng)一部署,各部門(mén)開(kāi)展政務(wù)信息系統(tǒng)自查,制定整合共享清單,組織開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查,全面摸清政務(wù)信息系統(tǒng)底數(shù)。清理“僵尸”信息系統(tǒng),原則上將分散的、獨(dú)立的政務(wù)信息系統(tǒng)整合為一個(gè)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享的“大系統(tǒng)”,對(duì)以科室名義存在的獨(dú)立政務(wù)信息系統(tǒng)原則上必須整合。(2017年12月25日前完成)
(2)配合建設(shè)政務(wù)信息資源共享交換平臺(tái),并與市政務(wù)信息資源共享交換平臺(tái)完成對(duì)接聯(lián)通。(2017年11月30日前完成)依據(jù)《政務(wù)信息資源目錄編制指南》,完成政務(wù)信息資源普查,梳理編制政務(wù)信息資源目錄。(2018年6月30日前完成)
(3)推進(jìn)公民、法人、地理空間、電子證照等基礎(chǔ)信息資源,以及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦件、投資項(xiàng)目、社會(huì)信用等業(yè)務(wù)信息共享應(yīng)用。(2017年11月30日前完成)逐步擴(kuò)大信息共享范圍,完善相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化便捷共享查詢方式。
4.建成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的支撐體系
(1)配合市級(jí)完成用戶管理系統(tǒng)改造,存量有效注冊(cè)用戶信息交換至全省統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),用戶注冊(cè)認(rèn)證統(tǒng)一調(diào)用省平臺(tái)認(rèn)證頁(yè)面,綜合運(yùn)用身份證、社會(huì)保障卡、手機(jī)號(hào)碼、第三方支付、企業(yè)數(shù)字證書(shū)、社會(huì)信用代碼等驗(yàn)證技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)在線校驗(yàn)核對(duì),逐步做到“一次認(rèn)證、全網(wǎng)通行”。(2017年11月30日前完成)機(jī)構(gòu)編制、發(fā)展改革、公安、民政、人力資源社會(huì)保障、工商、稅務(wù)等部門(mén)的人口、法人、社會(huì)信用等基礎(chǔ)信息庫(kù),按需向政務(wù)服務(wù)門(mén)戶實(shí)時(shí)開(kāi)放數(shù)據(jù)接口。
(2)配合市級(jí)對(duì)接全省統(tǒng)一公共支付平臺(tái)。加快推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)接入全省公共支付平臺(tái),為繳款人提供開(kāi)放便捷安全的繳費(fèi)渠道,逐步實(shí)現(xiàn)線上線下一站式繳納。(2017年11月30日前完成)
(3)配合市級(jí)建設(shè)物流配套管理系統(tǒng)。與第三方快遞物流平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接,提供申請(qǐng)材料和辦理結(jié)果快遞服務(wù),實(shí)時(shí)交換快遞服務(wù)申請(qǐng)數(shù)據(jù)和物流狀態(tài)信息。物流服務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)上支付對(duì)接,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付與物流對(duì)賬,政府財(cái)政以適當(dāng)方式予以補(bǔ)助物流費(fèi)用,同時(shí)提倡節(jié)約環(huán)保、鼓勵(lì)上門(mén)自送(?。┫嚓P(guān)材料。(2017年11月30日前完成)
5.完善基礎(chǔ)設(shè)施和保障措施
(1)提升電子政務(wù)外網(wǎng)帶寬、可靠性和穩(wěn)定性,拓展覆蓋面。各部門(mén)加強(qiáng)業(yè)務(wù)專網(wǎng)與電子政務(wù)外網(wǎng)整合對(duì)接,實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)按政務(wù)服務(wù)需求延伸到位。(2018年11月30日前完成)
(2)協(xié)同推進(jìn)市級(jí)政務(wù)云平臺(tái)建設(shè),在前期已有基礎(chǔ)上進(jìn)行資源擴(kuò)容和升級(jí)完善,合理增加硬件基礎(chǔ)設(shè)備、相應(yīng)的管理和安全設(shè)備以及系統(tǒng),滿足網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行需求。(2017年12月31日前完成擴(kuò)容,2018年6月30日前基本建成)
(3)制定網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、對(duì)接、交換和服務(wù)事項(xiàng)信息、辦件信息、證照信息、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一查詢服務(wù)等規(guī)范。(2017年11月30日前完成)
(4)遵循國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)相關(guān)規(guī)范以及國(guó)家保密管理和密碼管理的有關(guān)要求,建立健全“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”安全保障體系。
(二)優(yōu)化再造政務(wù)服務(wù)(業(yè)務(wù)梳理組,牽頭單位:區(qū)編辦)
1.實(shí)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化,推進(jìn)全區(qū)無(wú)差別服務(wù)
(1)編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),自上而下梳理編制區(qū)、鄉(xiāng)行政許可和區(qū)級(jí)依申請(qǐng)辦理的公共服務(wù)事項(xiàng)目錄清單(2017年8月31日前完成),梳理編制區(qū)、鄉(xiāng)涵蓋行政征收、行政給付、行政確認(rèn)、其他事項(xiàng)等其他依申請(qǐng)類權(quán)力事項(xiàng)目錄清單和區(qū)、鄉(xiāng)、村公共服務(wù)目錄清單,實(shí)現(xiàn)不同層級(jí)相同的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱、事項(xiàng)類型、法律依據(jù)、基本編碼等要素統(tǒng)一,通過(guò)區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站集中公開(kāi)發(fā)布。(2018年3月31日前,對(duì)外公布施行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單)
(2)編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單。在目錄清單基礎(chǔ)上,細(xì)化完善行使內(nèi)容、申請(qǐng)材料、實(shí)施編碼等要素,經(jīng)機(jī)構(gòu)編制、政府法制、政務(wù)服務(wù)等部門(mén)審核后形成實(shí)施清單,按要求進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,做到同一層級(jí)的相同事項(xiàng),在不同地區(qū)辦事指南標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)統(tǒng)一。(2017年11月20日前,完成區(qū)級(jí)行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單梳理,2018年6月30日前,梳理公布區(qū)、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單)
(3)建立清單動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。依托全市統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng),按照“誰(shuí)編制、誰(shuí)維護(hù)”原則進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,事項(xiàng)數(shù)據(jù)資源供多方利用。(2018年6月30日前完成)
(4)公布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南。各地各部門(mén)按實(shí)施清單梳理時(shí)序進(jìn)度,及時(shí)與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)同步同源發(fā)布。
2.優(yōu)化辦理流程,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)便快捷服務(wù)
(1)推行“一次告知、一窗受理、一次辦結(jié)”。實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)”,充分利用網(wǎng)絡(luò)、電話、新媒體等多種渠道及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)辦事群眾咨詢,構(gòu)建“一窗式”聯(lián)合辦理機(jī)制,進(jìn)一步深化簡(jiǎn)政放權(quán),凡沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的專家評(píng)審、下級(jí)部門(mén)初審等環(huán)節(jié)以及申報(bào)材料一律取消,能通過(guò)個(gè)人現(xiàn)有證照予以證明的一律取消,能采取申請(qǐng)人書(shū)面承諾方式解決的一律取消,能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的一律取消,加強(qiáng)對(duì)必要的證明互認(rèn)共享。(2017年11月30日前完成)
(2)優(yōu)化簡(jiǎn)化服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申請(qǐng)、受理、審查、決定、送達(dá)等流程,降低企業(yè)和群眾辦事成本。(3)推進(jìn)辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化,要求提供“其他材料”的,必須明確具體情形和材料名稱。(4)建立網(wǎng)上預(yù)審機(jī)制,及時(shí)推送預(yù)審結(jié)果,對(duì)需要補(bǔ)正的材料一次性告知。 (2018年底前完成)
(三)強(qiáng)化平臺(tái)推廣應(yīng)用(牽頭單位:區(qū)政務(wù)服務(wù)中心)
1.推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用
(1)各地各部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部通過(guò)平臺(tái)在線受理、審核辦理。(2)強(qiáng)化平臺(tái)整合,有自建業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的部門(mén),已開(kāi)展網(wǎng)上服務(wù)的,將網(wǎng)上服務(wù)入口遷移到平臺(tái)門(mén)戶,統(tǒng)一入口管理;僅在內(nèi)部使用未開(kāi)展網(wǎng)上服務(wù)的,在平臺(tái)門(mén)戶建立網(wǎng)上辦事入口。使用國(guó)家縱向業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的,在未實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通前,將辦理過(guò)程信息即時(shí)錄入平臺(tái)。(2017年11月30日前完成)
2.推進(jìn)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理
(1)在各級(jí)實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立自助服務(wù)區(qū),引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象網(wǎng)上注冊(cè)認(rèn)證和申請(qǐng)辦事。(2017年11月30日前完成)
(2)凡與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人民生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,逐步實(shí)現(xiàn)“應(yīng)上
盡上、全程在線”。(2018年12月31日前完成)
(3)各地各部門(mén)將利企惠民政策查詢、社保查詢、公積金查詢、違章查詢、考試報(bào)名、出具證明以及補(bǔ)證換證等熱門(mén)服務(wù)匯聚到網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門(mén)戶,逐步實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理。(2018年12月31日前完成)
3.創(chuàng)新服務(wù)模式
(1)探索綜合窗口服務(wù)模式。在實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳,圍繞企業(yè)登記、投資項(xiàng)目、不動(dòng)產(chǎn)登記等業(yè)務(wù),推行“綜合受理、統(tǒng)一出件”,跨部門(mén)協(xié)同辦理;在基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分類設(shè)立綜合窗口,實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”,跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)辦理;圍繞身份證異地辦理、醫(yī)保異地接續(xù)、跨區(qū)域市場(chǎng)準(zhǔn)入?yún)f(xié)同等方面,推動(dòng)跨地區(qū)遠(yuǎn)程辦理。(2018年6月30日前完成)
(2)運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),探索“智慧審批”,實(shí)行自動(dòng)受理、自動(dòng)審查、主動(dòng)推送審批結(jié)果。(2018年12月31日前完成)
(3)開(kāi)展數(shù)據(jù)挖掘和分析,把握和預(yù)判公眾辦事需求,不斷優(yōu)化服務(wù)方式方法,為群眾提供智能化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考(2018年12月31日前完成)
4.提升用戶體驗(yàn)
(1)通過(guò)“一次認(rèn)證、全網(wǎng)通行”,推進(jìn)公安、司法、人力資源社會(huì)保障、市場(chǎng)監(jiān)管、地稅等部門(mén)在政務(wù)服務(wù)門(mén)戶開(kāi)設(shè)“旗艦
店”,提供專屬服務(wù)(2017年12月31日前完成)
(2)依托網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門(mén)戶、實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳窗口、“12345”服務(wù)熱線等渠道,建立企業(yè)和群眾咨詢、感知、投訴、評(píng)價(jià)的收集機(jī)制,掌握網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的實(shí)施效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象“痛點(diǎn)”和“贊點(diǎn)”,有針對(duì)性地解決問(wèn)題,為強(qiáng)化監(jiān)督考核、增強(qiáng)用戶滿意度提供支撐。(2018年6月30日前完成)
三、完善保障機(jī)制(綜合協(xié)調(diào)組,牽頭單位:區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦)
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。建立區(qū)政府辦公室牽頭抓總、區(qū)政府信息中心主管建設(shè)、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)運(yùn)行的工作機(jī)制和“一口對(duì)外、樞紐調(diào)度、數(shù)據(jù)相通、并聯(lián)運(yùn)行”的運(yùn)行機(jī)制。各地各部門(mén)要把此項(xiàng)工作作為“一把手”工程,建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,明確目標(biāo)、細(xì)化任務(wù)、倒排工期、狠抓落實(shí)。加強(qiáng)財(cái)政支持,為工作順利開(kāi)展提供經(jīng)費(fèi)保障。(2017年10月31日前完成)
(二)完善制度體系。制定平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)交換、信息共享、安全保障等管理制度;建立事項(xiàng)管理、業(yè)務(wù)協(xié)同、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)資源管理、監(jiān)督考核等工作制度;建立政務(wù)服務(wù)信息公開(kāi)保密審查制度;建立政務(wù)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)、投資、審批、建設(shè)、驗(yàn)收源頭管控制度,整合本地本部門(mén)政務(wù)信息資源,推進(jìn)大數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,避免重復(fù)建設(shè);完善法規(guī)、規(guī)章,明確電子證照、電子文件、電子簽章的法律效力,為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提供制度支撐。
(三)健全工作機(jī)制。建立健全目標(biāo)機(jī)制和通報(bào)機(jī)制,緊緊圍繞讓群眾辦事更便捷、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)更順暢、政務(wù)服務(wù)更智慧的總體目標(biāo),切實(shí)提升政府治理能力,優(yōu)化服務(wù)供給。定期通報(bào)區(qū)政府重要部署、全區(qū)各地各部門(mén)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)做法、先進(jìn)典型等,加強(qiáng)指導(dǎo)建設(shè)。
(四)強(qiáng)化考核機(jī)制。將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作納入?yún)^(qū)委區(qū)政府目標(biāo)管理績(jī)效考核,制定科學(xué)、量化、可操作的考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)在線考核各地各部門(mén)工作落實(shí)情況。整合“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”管理職能,區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作推進(jìn)全過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管。運(yùn)用電子監(jiān)察系統(tǒng)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,通過(guò)媒體監(jiān)督、第三方評(píng)估和群眾評(píng)議強(qiáng)化外部監(jiān)督,綜合評(píng)價(jià)政務(wù)服務(wù)績(jī)效。建立健全問(wèn)責(zé)機(jī)制,對(duì)工作開(kāi)展不力的予以通報(bào),對(duì)不作為、慢作為、亂作為,損害群眾合法權(quán)益的由紀(jì)律和監(jiān)察部門(mén)追究行政責(zé)任。
附:1.宣州區(qū)人民政府辦公室關(guān)于成立宣州區(qū)加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+ 政務(wù)服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知
2.宣州區(qū)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作實(shí)施方案任務(wù)清單
附件一:
宣州區(qū)人民政府辦公室關(guān)于成立宣州區(qū)
加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”
工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)直各單位:
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),區(qū)政府決定成立宣州區(qū)加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組),負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的決策部署,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促落實(shí)全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,研究解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、管理、運(yùn)行的重大問(wèn)題。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員
組 長(zhǎng):汪 侃 區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)
副組長(zhǎng):洪 琳 區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)
李衛(wèi)東 區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)
成 員:饒 俊 區(qū)政府辦主任
陳 壬 區(qū)編辦主任
汪海洋 區(qū)發(fā)改委主任
孫立新 區(qū)經(jīng)信委主任
戴 勝 區(qū)公安分局副局長(zhǎng)
馮其云 區(qū)民政局局長(zhǎng)
汪成清 區(qū)財(cái)政局局長(zhǎng)
余前宣 區(qū)人社局局長(zhǎng)
程禹柏 區(qū)國(guó)土分局局長(zhǎng)
張仕宏 區(qū)衛(wèi)計(jì)委主任
湯文軍 區(qū)審計(jì)局局長(zhǎng)
金成星 區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)
羅忠武 區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任
王 斌 區(qū)國(guó)稅局局長(zhǎng)
吳慶華 區(qū)地稅局局長(zhǎng)
方 昉 區(qū)政府法制辦主任
劉 俊 區(qū)政府辦副主任、區(qū)目標(biāo)辦主任
龔萬(wàn)鵬 區(qū)政府辦副主任
紀(jì)天翔 區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦、區(qū)信息中心主任
領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位確定1名人員為聯(lián)絡(luò)員。
二、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室)、業(yè)務(wù)梳理組和平臺(tái)建設(shè)組3個(gè)專項(xiàng)工作組。
(一)綜合協(xié)調(diào)組(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室)
組 長(zhǎng):饒 俊 區(qū)政府辦主任
副組長(zhǎng):胡忠文 區(qū)編辦副主任
王 宣 區(qū)政務(wù)服務(wù)中心副主任
紀(jì)天翔 區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦、區(qū)政府信息中心主任
組 員:區(qū)政府辦、區(qū)編辦、區(qū)發(fā)改委、區(qū)財(cái)政局、區(qū)審計(jì)局、區(qū)政府法制辦、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦、區(qū)信息中心等有關(guān)單位工作人員。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作;牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專項(xiàng)工作組工作;組織制訂網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃、工作制度、考核辦法;落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)督查調(diào)度考核,督促區(qū)政府各部門(mén)落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”各項(xiàng)部署;完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
(二)業(yè)務(wù)梳理組
組 長(zhǎng):陳 壬 區(qū)編辦主任
副組長(zhǎng):楊德升 區(qū)法制辦副主任
王 宣 區(qū)政務(wù)服務(wù)中心副主任
紀(jì)天翔 區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦、區(qū)政府信息中心主任
組 員:區(qū)編辦、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)政府法制辦、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦、區(qū)信息中心等有關(guān)單位工作人員。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)統(tǒng)籌梳理編制發(fā)布全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單和實(shí)施清單,并實(shí)時(shí)更新、動(dòng)態(tài)調(diào)整;制訂政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單編制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
(三)平臺(tái)建設(shè)組
組 長(zhǎng):饒 俊 區(qū)政府辦主任
副組長(zhǎng):王 宣 區(qū)政務(wù)服務(wù)中心副主任
紀(jì)天翔 區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦、區(qū)政府信息中心主任
組 員:區(qū)編辦、區(qū)公安分局、區(qū)民政局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)住
建委、區(qū)審計(jì)局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦、區(qū)信息中心等有關(guān)單位工作人員。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)全區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)總體設(shè)計(jì);制訂平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行、信息共享、業(yè)務(wù)應(yīng)用及安全保密等關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理辦法和制度措施;承擔(dān)平臺(tái)和關(guān)鍵支撐體系的建設(shè)開(kāi)發(fā)、運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)保障等工作;推進(jìn)系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通工作;完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
三、有關(guān)要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)工作需要,定期或不定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取各專項(xiàng)工作組工作匯報(bào),協(xié)調(diào)解決重大問(wèn)題。
(二)各專項(xiàng)工作組要根據(jù)職責(zé)分工制定工作方案,進(jìn)一步明確任務(wù),細(xì)化措施,密切溝通配合,確保各項(xiàng)工作協(xié)同推進(jìn)。
宣城市宣州區(qū)人民政府辦公室 2017年10月30日印發(fā)
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