為提供全面、客觀的中介機(jī)構(gòu)信息,宣州區(qū)不斷探索中介超市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造最新3.0版本,打通公共資源交易監(jiān)管“最后一公里”,為公共資源交易小額服務(wù)類項(xiàng)目提供了一地入駐、一體管理、一站服務(wù)、一掌通辦的交易平臺(tái)。
一是云助力創(chuàng)新交易模式。統(tǒng)一交易平臺(tái),政府投資的1萬-30萬的小額服務(wù)類項(xiàng)目進(jìn)入中介超市選取服務(wù)單位;在“中介商城”平臺(tái)增加地質(zhì)勘察、檢驗(yàn)檢測等12項(xiàng)中介服務(wù)類別,引進(jìn)具有相關(guān)服務(wù)資質(zhì)中介機(jī)構(gòu)316家,其中7項(xiàng)與工程建設(shè)服務(wù)相關(guān)。截至2025年1月,網(wǎng)上中介超市共入駐1394家中介機(jī)構(gòu),其中省外機(jī)構(gòu)428家,占比32.5%,491個(gè)項(xiàng)目單位,完成交易項(xiàng)目6885件,成交額約3.12億元。
二是放管服破解中介壟斷。除直接談判外,所有選取方式均依托平臺(tái)在線選取,限制直接談判占比,破除少數(shù)企業(yè)壟斷;完善入駐中介服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)價(jià)制度,對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、效率、態(tài)度、收費(fèi)、規(guī)范等5個(gè)方面進(jìn)行滿意度測評(píng),評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)時(shí)對(duì)外公布;建立信用監(jiān)管機(jī)制,根據(jù)辦件效率、服務(wù)好評(píng)、市場信譽(yù)、實(shí)際收費(fèi)等情況,酌情警告或處罰不合格單位,對(duì)多次存在“服務(wù)效果不佳、不履行辦件承諾、有嚴(yán)重不良行為”的中介機(jī)構(gòu),堅(jiān)決予以暫停業(yè)務(wù)或清退出局。截至目前累計(jì)警告處分中介機(jī)構(gòu)8家、暫停業(yè)務(wù)5家、清退3家。
三是“三個(gè)一”提升服務(wù)便捷。一掌通辦,上線“中介商城”移動(dòng)客戶端,并入駐“皖事通”APP平臺(tái),采購單位足不出戶即可在手機(jī)上進(jìn)行發(fā)標(biāo)、選標(biāo)、評(píng)價(jià)、上傳合同,企業(yè)也能直接通過皖事通“中介商城”小程序進(jìn)行投標(biāo)、查看中選信息,真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目選取“掌上辦”。一體聯(lián)辦,參照工程建設(shè)項(xiàng)目“聯(lián)合體”招標(biāo)方式,試點(diǎn)推行“中介聯(lián)合體”采購模式,鼓勵(lì)采購人以打捆采購的方式整合資源節(jié)約成本。一事督辦,建立“部門幫辦、屬地代辦、協(xié)調(diào)督辦”服務(wù)制度,收集、梳理項(xiàng)目審批建設(shè)過程中存在的問題,協(xié)調(diào)部門、屬地第一時(shí)間介入解決,實(shí)現(xiàn)“政府送服務(wù)”。截止目前單筆中介服務(wù)時(shí)間平均下降25%,服務(wù)費(fèi)用平均下降20%,幫助34個(gè)項(xiàng)目解決涉審中介服務(wù)問題76個(gè)。